Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как ук борется с неплательщиками

Как ук борется с неплательщиками

Как ук борется с неплательщиками

Как бороться с должниками за коммунальные услуги, воздействие на неплательщиков

Действующее законодательство обязует собственников недвижимости оплачивать коммунальные услуги. Несмотря на это, случаются ситуации, когда взносы не осуществляются, вследствие чего происходит накопление долга. Как бороться с неплательщиками коммунальных услуг, поговорим далее.Под коммунальными платежами подразумеваются ежемесячные платежи за услуги, предоставляемые управляющей компанией и поставщиками ресурсов. К ним относятся:

  1. капитальный ремонт;
  2. вывоз мусора;
  3. квартплата;
  4. водоснабжение;
  5. электроэнергия;
  6. отопление.
  7. газоснабжение;

Коммунальные услуги подлежат оплате в строго установленный срок.

Как правило, до 10 или 20 числа.

Несвоевременные платежи переходят в статус долга.В каждом доме (квартире) свой перечень коммунальных платежей. Оплачивать их должен официальный арендатор или собственник. К примеру, в муниципальной квартире граждане проживают по договору найма.

В нем четко прописана необходимость оплаты коммунальных платежей и ответственность за накопленный долг.

Арендатор муниципального жилья также должен оплачивать взносы за капремонт несмотря на то, что он не является собственником.В многоквартирном доме начисление квартплаты происходит управляющей компанией, оплата ресурсов – официальными поставщиками.

Не зависимо от разновидности формы управления домом, собственники обязаны вносить оплату за содержание внутренних и придомовых территорий. В ТСЖ и ЖСК открываются собственные счета, на которые в дальнейшем перечисляется плата.Условно можно выделить три группы причин, способствующих неуплате коммунальных платежей:

  • Психологические. Некоторые граждане отказываются от оплаты коммунальных платежей по собственным убеждениям, аргументируя плохим качеством предоставления услуг или несогласием с тарифом.
  • Физические. Ни один человек не застрахован от возникновения несчастных случаев и непредвиденных ситуаций. Так, кто-то попадает в больницу с плохим самочувствие, а кто-то теряет постоянное место работы. Подобные факторы приводят к созданию долгов по коммунальным услугам.
  • Социальные. К ним относится низкий уровень доходов, попросту не позволяющий вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Подобные причины актуальны для пенсионеров и малообеспеченных слоев населения. С целью их поддержания, правительство вводит субсидии, снижающие расход на коммунальные платежи.

Перед рассмотрением последствий неуплаты коммунальных услуг, стоит сразу оговориться, что долг может носить как временный, так и постоянный характер.

Это напрямую отражается на разновидности наказания.

К примеру, человек мог попросту забыть оплатить счет, при этом на следующий месяц он внесет двойную оплату.

По факту это является долгом, однако его быстрое погашение снимает всю ответственность с собственника.Практика показывает, что бороться со злостными неплательщиками коммунальных услуг достаточно сложно. Дело в том, что действующее законодательство относится к должникам лояльно.

Даже обращение в суд порой не дает должного результата.

Неплательщикам часто идут навстречу, списывая большую часть долга и раскидывая оставшуюся сумму на длительный период.

Подобные ситуации связаны с желанием управляющей компании вернуть хотя бы часть причитающихся ей средств. В случае с поставщиками ресурсов немного проще, поскольку они практикуют досрочное прекращение договора и отказ в дальнейшем обслуживании потребителя.Чем может грозить наличие долга?

  1. Судебным разбирательством.
  2. Арестом имущества.
  3. Выселением из муниципального жилья.
  4. Письменным предупреждением.
  5. Начислением пени и штрафов.
  6. Отказом в дальнейшем предоставлении услуги.

Предлагаем рассмотреть меры воздействия на должника по отдельным видам услуг.Квартплату можно назвать наиболее уязвимой разновидностью коммунальных услуг. По факту, от нее не зависит подача ресурсов, поэтому при накоплении долга нельзя отрезать провода или закрутить вентиль.

В связи с этим, долг по квартплате может быть передан в суд.

Как правило, перед подачей иска, должнику приходит уведомление от управляющей компании с просьбой оплаты долга. В случае отказа, решением данного вопроса будет заниматься суд.Практически всегда суд становится на сторону управляющей компании, т.е.

должника заставляют выплатить долг.

К общей сумме прибавляется пеня и судебные издержки. При неуплате долга после суда, дело передается исполнительной службе, которая вправе арестовать счета или имущество неплательщика в счет долга.С жильцами муниципальных квартир немного сложнее. Помимо вышеописанных мер, к ним возможно применение дополнительного наказания – выселения.

Оно прописано в условиях договора найма. Стоит сказать, что подобным жильцам в дальнейшем можно будет рассчитывать лишь на арендованное за отдельную плату жилье.Взносы на капитальный ремонт были введены относительно недавно.

Они вызвали большое количество недовольств со стороны граждан. Многие не хотят платить в общий фонд, ссылаясь на отсутствие фактических услуг. Однако, обязанность по оплате капремонта прописана в действующем законодательстве, поэтому избежать ее на законных правах не удастся.Долги за капремонт приведут к таким же последствиям, как и долги по квартплате.

Собственнику жилья будет выслано несколько предупреждений. После их игнорирования, подается иск в суд. По решению суда должник обязан погасить накопившийся долг с пеней, в противном случае возможен арест его счетов или недвижимости.Стоит отдельно сказать, что в различных регионах были введены собственные меры пресечения долгов в виде пени.

Она начинает начисляться при накоплении долга за два-три месяца.

Ставка пени зависит исключительно от месторасположения недвижимости.Под поставщиками ресурсов в данном случае понимаются компании по газо-, электро- и водоснабжению. Как и в вышеописанных случаях, при накоплении большого долга, они вправе подать судебный иск для его взыскания.Долги за поставляемые ресурсы встречают достаточно редко. Это связано с тем, что при накоплении незначительной суммы, поставщик имеет право прекратить подачу ресурсов (газа, электричества, воды).

Их возобновление происходит только после полной оплаты долга и стоимости повторного подключения.

Последняя также обязательна к уплате, она может составить от 5 до 10 тыс. рублей.Собственник или арендатор жилья может заключить договор с поставщиком ресурсов, по условиям которого долг будет разбит на равные части, при этом подключение будет произведено заранее.Перед отключением ресурсов, поставщик присылает несколько уведомлений с письменным предупреждением. Далее дело отправляется в суд.

Отключение осуществляется после игнорирования второго предупреждение.Стоит сказать, что от действий должника может пострадать весь стояк в подъезде многоквартирного дома. В основном это относится к водоснабжению и газоснабжению. В случае отсутствия доступа к трубе в квартире, поставщик вправе отключить весь стояк.

В случае отсутствия доступа к трубе в квартире, поставщик вправе отключить весь стояк. Это в свою очередь будет способствовать оплате долга.

В случае с поставками ресурсов нельзя не упомянуть ситуацию, связанную с накоплением долга в связи с длительным отъездом.

Избежать его позволит заблаговременное обращение к поставщику ресурсов с соответствующим заявлением.После судебного разбирательства, приставы вправе подать заявку, запрещающую выезд должника за границу до полного погашения долга. Это является отличным стимулом для должника.Сумма долга должна превысить 30 тыс. рублей. Если он меньше, приставы уже не имеют права запретить выезд из страны.

Поскольку зачисление оплаты может длится несколько дней, а поездка запланирована на ближайшее время. Собственнику стоит посетить службу приставов и предоставить квитанцию, подтверждающую полную оплату долга.

Подобные действия позволят ускорить процедуру.Большинство неплательщиков коммунальных услуг не осознают свое тяжелое положение.

Многие наивно полагают, что дело не дойдет до суда. На практике ситуация разворачивается достаточно быстро и непредсказуемо. Судья практически всегда стоит на стороне истца, однако он может предоставить отсрочку для ответчика, ссылаясь на недостаточное материальное обеспечение.Большинство должников отказываются от уплаты присужденных средств, это приводит к арестам банковских счетов.

Их открытие происходит лишь после полного обнуления долга.Я являюсь главным редактором на нашем информационном портале, внимательно отсматриваю весь материал от наших экспертов прежде, чем опубликовать их здесь. По образованию экономист, специализация — бухгалтерский учёт, анализ и аудит. Опыт работы бухгалтером 10 лет.

Умею работать с длинными текстами и правовой документацией.

  1. — 04.02.2020
  2. — 05.02.2020
  3. — 05.02.2020

1 309Правоприменительная практика и законодательство Российской Федерации меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться. Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным или заполнив форму ниже.

Неплательщики коммунальных услуг: что с ними делать, как бороться, законодательная база

» » Согласно законодательству РФ, каждый владелец квартиры в доме, находящимся под управлением ЖКХ, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые для его удобства.

Но на деле далеко не все платят за услуги вовремя, некоторые не платят и вовсе, хотя активно пользуются всеми удобствами.

Чем объяснить этот печальный факт, и что можно предпринять против уклоняющихся от оплаты граждан? Как бороться с неплательщиками коммунальных услуг мы будем разбираться далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Условно выделяют три причины, почему не платят за коммунальные услуги:

  1. физические – когда главный зарабатывающий в семье внезапно заболел, попал в больницу, лишился работы и в одночасье оказался неплатежеспособным, хотя до этого задолженностей не имел;
  2. социальные – когда доходы семьи не позволяют своевременно осуществлять все выплаты, а оформить субсидии по ряду причин невозможно. Как правило, это семьи с детьми, где сумма общих ежемесячных доходов не может покрыть расходов на каждого из ее членов. Фактически людям приходится выбирать между продуктами питания и необходимой одеждой и оплаченными квитанциями за свет и воду;
  3. психологические – когда гражданин попросту отказывается что-либо платить государству, не считая себя обязанным делать это, или же в квартиру вселились бывшие члены семьи и создался конфликт.

Исходя из этого, бывают просроченные платежи – их задерживают, но все же выплачивают, иногда в неполном размере, и тогда долг все равно растет из месяца в месяц, — и систематические невыплаты, когда задолженность не погашается более трех месяцев и до нескольких лет. В зависимости от причины неуплаты принимаются соответствующие меры по взысканию долга.

Как УК борются с неплательщиками коммунальных услуг рассмотрим далее.

Интересный факт: Установлено, что пенсионеры и семьи с доходом ниже среднего редко являются неплательщиками коммунальных услуг – они пользуются льготами и субсидиями. В то время как частный предприниматель, имеющий свой малый бизнес, оказывается в списках должников из-за систематических просрочек. Бороться с неплательщиками коммунальных услуг сложно, что объясняется лояльным отношением государства по отношению к лицам, имеющим по тем или иным причинам задолженности перед ЖКХ.

Существует слишком мало законов, за нарушение которых можно в этом случае привлечь к ответственности через суд.

Но даже если удается их применить, закон о неплательщиках коммунальных услуг стоит на стороне населения. Задолжники имеют сильную поддержку со стороны органов социальной защиты населения и, так или иначе, выигрывают дело.

Их принуждают к выплате долга, но в самой щадящей форме, со множеством скидок и поблажек, вплоть до списания части долга. Потому сотрудники ЖКХ вынуждены идти на такие меры:

  1. начисление пени;
  2. арест имущества;
  3. судебные разбирательства;
  4. выселение.
  5. отказ в неоплаченной коммунальной услуге – обрезка электрокабеля, заглушка на канализации или трубах отопления и т.д.;
  6. предупреждение – вначале это просто письмо-уведомление, потом телефонный звонок и визит;

Есть и другие меры, которые взыскатели, изощряясь, выдумывают сами, так, чтобы и закон не нарушить, и пристыдить неплательщика.

А теперь поговорим о мерах борьбы с неплательщиками коммунальных услуг. Личные разговоры и письма Существует шаблон, который рассылается всем уже с первого дня просрочки платежей.

Вежливое обращение и напоминание о выплатах срабатывает лишь тогда, когда человек по рассеянности пропустил день оплаты.

Обычно на письма не реагируют, и тогда сотрудники водопроводной или канализационной службы отправляются на дом к неплательщику.

Проводится работа с неплательщиками коммунальных услуг, им разъясняются их обязанности и последствия неуплаты долга. Судебное разбирательство Если долг по какой-либо услуге превысил сумму в размере трех месячных выплат за эту услугу, на неплательщика может быть составлен иск и передан в суд.

При этом взыскать можно задолженность за последние три года. Также взыскивается начисление пени и судебные издержки.

Злостные неплательщики коммунальных услуг, как правило, ставят в противовес тот факт, что ЖКХ не заключал с ними договор, что они не являются членами ЖКХ или ТСЖ, что они не голосовали за ставки, установленные ЖКХ на обслуживание дома. Если ответчик докажет, что он действительно неплатежеспособен, так как болеет, не получает своевременно зарплату и т.д., то суд хоть и выиграет, но будет вынужден признать его легальным неплательщиком, что не дает абсолютно ничего для ЖКХ, кроме потерянного времени и судебных расходов.

Были случаи, когда ответчик получал компенсацию за принижение его чести и достоинства, в то время как он и так страдает от собственной материальной несостоятельности. И тогда взыскание долгов с неплательщика коммунальных услуг становится попросту невозможным. Отключение предоставляемых услуг По закону коммунальное хозяйство имеет право отключить неплательщику любую услугу – но только ему, а не всему подъезду или дому.

Но вначале нужно уведомить об этом должника.

Если в течение трех дней он не погасил долг, услуга отключается полностью или частично (канализация). Начисление пени Обычно размер пени составляет 1% от суммы долга, начисляют ее за каждый день задержки. Как показывает практика, такая мера дает результат, только если должник платежеспособен, но по каким-либо причинам распорядился своими средствами не в пользу оплаты коммунальных услуг.

Выселение из квартиры На данный момент практикуется очень редко, так как почти всегда возникают веские причин, по которым выселение невозможно. Но бывали случаи, когда при полугодичной задолженности ЖКХ передавал дело в суд и неплательщиков коммунальных услуг на самом деле выселяли в общежитие или частный сектор.

Стоит знать: выселение затруднительно, если квартира приватизирована, и абсолютно невозможно, если в ней прописаны несовершеннолетние дети. При этом на отключение коммунальных услуг – электроэнергии, воды, канализации – запретов нет. Невыезд заграницу Все неплательщики с недавних пор попадают в «черные списки» ОВИРа неплательщиков коммунальных услуг и таможни.

Им могут открыть визу и даже позволить добраться до границы. Но пересечь они ее не смогут, пока не оплатят свой долг.

Или же должников поджидают на обратном пути из «шоп-туров» и конфискуют весь товар, удерживая его до тех пор, пока долг не будет погашен. Арест имущества Это также весьма действенная мера – ЖКХ имеет право конфисковать технику, автомобиль и прочие ценные вещи, на покупку которых у неплательщика средства есть, а вот на выплату коммунальных услуг – нет.

Арест имущества Это также весьма действенная мера – ЖКХ имеет право конфисковать технику, автомобиль и прочие ценные вещи, на покупку которых у неплательщика средства есть, а вот на выплату коммунальных услуг – нет. В некоторых городах практикуются цветные квитанции: те, у кого задолженность до трех месяцев, получают голубые бланки с уведомлением неплательщикам коммунальных услуг, у кого свыше трех месяцев – зеленые. Это не так обидно, как списки неплательщиков на двери, и в то же время действенно.

В одном областном центре к Новому году сотрудники ЖКХ сочинили около ста стихотворений в стихах с призывом встретить Новый год без долгов и в виде листовок распространили по подъездам – оригинально и достаточно эффективно. Более жесткая мера – пытка по телефону, когда каждый час автоматически набирается номер неплательщика и компьютерный голос сообщает о сумме долга. Не менее мрачно действует и похоронный марш, звучащий под окнами должников, как бы провожая в последний путь теплый, освещенный дом – без света, отопления и воды, которые отключат из-за неуплат, он вскоре станет руиной.

Такие действия могут показаться забавными. Но в действительности это совсем не смешно, так как в первую очередь свидетельствует о несознательности граждан РФ, которые не хотят создавать комфортные условия проживания для себя же, и о плачевно низком уровне жизни в государстве вцелом, когда население не в состоянии справиться с ежемесячными платежами.

Потому система о начислении и выплатах коммунальных услуг должна быть пересмотрена и откорректирована.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Как бороться с неплательщиками коммунальных услуг» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? 195 из 280 читателей считают Запись полезной. Поделиться: × Рекомендуем посмотреть Рубрики

  1. (1 044)

О недвижимости простыми словами Контакты РФ, Удмуртская Республика, г. Ижевск ул. Холмогорова 59 ТЦ «7 дней», офис 231, Интернет издательство «МАВИ», индекс 426011 © Copyright 2021, .

Все права защищены. Бесплатная консультация адвоката — Москва — Санкт-Петербург — все регионы РФ.

Как бороться с должниками за коммунальные услуги: меры воздействия и борьбы с неплательщиками, заглушки, отключение света

» Своевременная и полная оплата коммунальных услуг, предоставленная ЖКХ, является обязанностью каждого собственника квартиры. Оплата производится раз в месяц по данным квитанции на коммунальные платежи.

Большинство из жильцов МКД понимают, что от их обязательности и ответственности в вопросе оплаты коммуналки зависит стабильная работа поставщиков природных ресурсов, Управляющей компании или другой организации, занимающейся обслуживанием дома.Но, к сожалению, есть и жильцы безответственные, старающиеся получить различные блага для жизни безвозмездно. Они избегают оплаты, разговоров с представителями Управляющей компании или ЖЭКа.Из-за их действий страдает весь дом, иногда даже УК разбрасывает долги неплательщиков на их соседей.

Такие действия являются нарушением закона, но какие-то методы УК должна предпринимать, чтобы взыскать задолженность с нерадивых жильцов.СодержаниеКак бороться с неплательщиками коммунальных услуг законно, обязаны ли их соседи страдать за чужие долги? В отношении этого вопроса есть стандартные законные нормативы, о них нужно знать и должникам, и работникам ЖКХ, и тем, кто платит деньги за коммуналку исправно.ВНИМАНИЕ! Выделяется три типа причин отсутствия платежей за коммуналку – причины социальные, физические, психологические.Не всегда должниками становятся люди недобросовестные.

Иногда задолженность может возникнуть и по объективным причинам, независящим от собственника жилья.

  1. Больше всего проблем возникает у организаций ЖКХ, у поставщиков коммунальных услуг с теми должниками, которые не платят за коммуналку просто потому, что не считают это своей обязанностью. Хотя они безоговорочно пользуются всеми бытовыми благами своего жилья.
  2. Самая объективная причина – физическая. Житель МКД может не оплачивать коммунальные услуги из-за того, что он тяжело заболел, попал в больницу, лишился работы. До этого моменты долги по коммуналке могли отсутствовать, и такие должники стараются быстро исправить ситуацию.
  3. Часто встречается задолженность у семей с низким доходом.

Чаще всего возникают безответственные неплательщики со средним и высоким достатком, люди с небольшим доходом и пенсионеры стараются ответственно относиться к своим обязанностям перед ЖКХ.

Им помогают в этом еще и льготы, субсидии от государства, на которые они получают право из-за своих низких доходов.Если зарплата взрослых членов семьи, различные социальные выплаты не покрывают сумму коммуналки, постепенно накапливается большой долг по квитанции. Ведь семья не может отказать в себе в питании, самых необходимых расходах.

Ведь семья не может отказать в себе в питании, самых необходимых расходах.

В такой ситуации нужно искать материальной поддержки у государства, ведь могут существовать какие-то льготы, субсидии для таких собственников жилья.Если возник долг за месяц, стоит найти возможность уплатить его и потом рассчитываться своевременно. Когда даже небольшие суммы из месяца в месяц остаются неуплаченными, задолженность только нарастает, погасить ее будет все сложнее.Борьба с неплательщиками – сложное дело, так как нет универсального метода борьбы с ними.

Даже по жилищному законодательству трудно наказать человека, который осознанно не вносит плату за коммуналку, нет определенных законов. Когда Управляющая компания или другая обслуживающая дом организация старается применить закон о неплательщиках, добиться взыскание долга, должник находит какие-то возможности, чтобы спрятаться под защитой государства.Привлекаются органы социальной защиты, пресса, которая может выставить неплательщика жертвой УК.

В итоге даже если суд присуждает данное лицо к оплате квитанций за коммунальные услуги, делается это в щадящей форме. Иногда даже списывается значительная часть долга.Какие основные меры воздействия на злостного неплательщица используют организации ЖКХ?

Все они соответствуют закону, но не все имеют реальную силу, эффект зависит от моральных качеств лица. Может использоваться для взыскания долга:

  1. предупреждение в виде письма уведомления, телефонного звонка, личного визита работника УК;
  2. окончательное действие – выселение из жилья.
  3. когда предыдущие меры оказались напрасными, начинается судебное разбирательство;
  4. отключение коммунальных услуг (заглушка на трубы с газом или канализацией), обрезка электрического кабеля;
  5. начисление пени на неоплаченные суммы;
  6. следующий шаг – арест имущества;

Иногда достаточно серьезного разговора с должником и объяснения всех последствий его негативных действий. В ряде случаев нарушители доводят дело до судебного разбирательства.

Коммунальным работникам иногда приходится изобретать и другие меры, чтобы получить деньги за предоставленные ими услуги.ВНИМАНИЕ! Ни один из способов взыскания долга по коммуналке не должен нарушать жилищное законодательство и законы страны в целом.На первых порах работники ЖКХ просто проводят вежливую беседу с неплательщиком, выясняя причины неплатежей, объясняя последствия таких действий. Возможно, собственник жилья просто упустил из виду время оплаты, забыл о квитанции.Если на обращение ЖЭК жильцы еще реагирую слабо, то к ним домой отправляют представители водоканала, энергосбыта.

Перспектива остаться без бытовых благ пугает более серьезно.Размер пени на неоплаченные суммы коммунальных платежей сначала кажется мизерной – всего 1 %. Но со временем сумма нарастает.

Если неплательщик посчитает дополнительные расходы, у него быстрее возникнет желание рассчитаться с долгами. Такая мера, как отключение воды, электричества, газа и других благ действует на жильцов квартир очень результативно.

Никто не захочет жить в холодном и темном помещении, где не работает даже канализация.Закон разрешает отключать неплательщикам коммунальные услуги, но перед этим нужно сделать уведомление о данной мере воздействия.Уведомление производится не позднее, чем за три дня до отключения. Проблемы у собственников квартир возникают и из-за отсутствия бытовых благ, и из-за того, что потом нужно решать еще много вопросов по подключению.Судебное разбирательство, как способ воздействия, может использоваться тогда, когда собственник квартиры не оплачивает квитанции больше трех месяцев.

Механизм запускается передачей в суд иска.При помощи данного метода можно вернуть долги не больше, чем за три года.

Стоит ли доводить дело до таких больших расходов?

Ведь если даже финансовое положение не позволяет в какой-то месяц заплатить коммуналку, можно найти решение, обратившись в организацию ЖКХ.ВАЖНО! Неплательщик не только по решению суда возвращает долг по коммунальным платежам, он еще и оплачивает начисленную на платежи пеню, судебные издержки.Иногда судебное разбирательство не приводит к тому, что должник возвращает невыплаченные по квитанциям суммы.
Неплательщик не только по решению суда возвращает долг по коммунальным платежам, он еще и оплачивает начисленную на платежи пеню, судебные издержки.Иногда судебное разбирательство не приводит к тому, что должник возвращает невыплаченные по квитанциям суммы.

Он может доказать, что является неплатежеспособным из-за болезни, что имеет задержки по зарплате. В таком случае он будет признан неплательщиком, но ЖКХ в итоге не получит ничего.Такая мера взыскания долгов, как выселение, используется крайне редко.

Неплательщик находит различные причины для того, чтобы объяснить невозможность выселения. Это могут быть серьезные болезни, наличие детей, другое. Но известны случаи, когда суд принимал решение о необходимости выселения лица в общежитие или частный сектор.Поэтому не стоит снисходительно относиться к данной мере.

Даже предшествующее ей отключение коммунальных услуг доставит немало неприятностей.Наличие собственной квартиры или дома – это обеспечение хорошего качества жизни, достойных условий для отдыха или работы, нужно ценить свою собственность.

К тому же, если выселение невозможно, суд может арестовать другое имущество должника – машину, бытовую технику, другие ценные вещи, которые пойдут на компенсацию долгов.Сюжет о борьбе с неплательщиком посредством перекрытия стока канализации.Одна из актуальных мер борьбы с должниками – запрет на пересечение государственной границ. Даже если неплательщик получает визу, он может быть остановлен на таможне ее работниками. Для того, чтобы двигаться дальше, придется вернуть деньги ЖКХ.Для современных людей такая мера является очень действенной, может нарушать планы на отдых, работу заграницей или на ведение бизнеса.

ЖКХ вынуждена искать способы борьбы с безответственными лицами, чтобы обеспечить стабильность и качество своей работы.Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Уборка придомовой территории и мест общего пользования в самом здании многоэтажного дома входит в Окно является стандартным элементом конструкции любого жилого помещения – квартиры, дома, комнаты в общежитии. Новый владелец квартиры не всегда задумывается о том, с какими проблемами может столкнуться.

Одной После обнаружения трещины в стене панельного или любого другого дома, необходима профессиональная экспертная оценка.

Разделение лицевых счетов стало для многих граждан востребованной функцией.

Необходимость в разделе счета в Конструкция жилого дома имеет определенный срок эксплуатации, но даже на протяжении этого времени отдельные Поиск: ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ Санкт-Петербург и область+7 812 389 56 25 Москва и область +7 495 280 75 32 © 2021

Оплата ЖКУ – порядок, способы и работа с должниками

22 августа 2018Жильцы многоквартирных домов вправе требовать от УК и РСО обеспечения нормальных условий проживания и бесперебойной поставки коммунальных услуг.

Основная обязанность у них одна – своевременно оплачивать ЖКУ. В статье мы рассмотрим способы оплаты услуг и научим мерам воздействия на должников, а также приведем полезные документы для скачивания. Согласно ЖК РФ платежи за коммунальные услуги вносятся не позже 10 числа следующего месяца.

Например, оплата за август должна быть перечислена до десятого сентября. Если собственник не выполнит это правило, то он будет считаться неплательщиком со всеми вытекающими последствиями, о которых расскажем ниже.Указанное требование относительно сроков оплаты является универсальным.

В отдельных случаях в договорах между владельцами жилья и поставщиками услуг могут предусматриваться иные условия. Точные даты расчета всегда приводятся в платежном документе.Интересно почитать: материалы по темеОплата за услуги начисляется разными способами. Здесь могут использоваться нормативы, фиксированные ежемесячные суммы или показания счетчиков.

По показаниям приборов учета жильцы платят за оба вида воды, свет, тепло и газ (при наличии в квартире ИПУ). Показания собственники подают самостоятельно, за исключением случаев, когда их можно снять дистанционно.Смотрите фрагмент вебинара на тему

«Распространенные ошибки в общении с жителями: практика, советы и примеры»

Коммунальные платежи делятся на три категории.1.

Содержание жилья.Именно сюда управляющая организация вписывает все те услуги, которые она оказывает:

  1. тратит воду и электричество на ОДН;
  2. убирает подъезды и территорию вокруг МКД;
  3. обслуживает лифты;
  4. содержит диспетчерскую.

2. Коммунальные услуги.К этой категории относятся все поставляемые ресурсы – вода, свет, тепло и газ, а также водоотведение. Расходы на содержание общего имущества (то, что раньше называлось ОДН) здесь не учитываются.

Оплата начисляется по счетчикам, а при их отсутствии – по установленным для конкретного региона нормативам.Раньше заплатить за коммунальные ресурсы можно было только через УК, которая аккумулировала средства жильцов и направляла их РСО. Сейчас собственники квартир при желании могут заключить договор об оплате КУ напрямую ресурсовикам.3. Прочие статьи.По совместному решению жильцов в доме может появиться дополнительный сервис – домофоны, видеонаблюдение, охрана, общая телевизионная антенна и т.

д. Оплата этих услуг также включается в жилищно-коммунальные платежи, которые необходимо производить каждый месяц.Для возврата долгов физических лиц Вы можете воспользоваться советами экспертов из статьи «»,прочитать другие статьи по теме:Отказ от платы за услуги ЖКХ – серьезная проблема отрасли. Практически в каждом доме есть проблемные квартиры, с которыми УК и РСО приходится разбираться отдельно.

При просрочке платежей за коммунальные услуги законодательство предполагает несколько способов воздействия на тех, кто недобросовестно подходит к данной обязанности. Начинается все с небольших пеней и при отсутствии положительной реакции может закончиться выселением.1. Пени.В течение 1-го месяца неоплаты штрафных санкций не применяется.

Начисление пени начинается с 31-го дня просрочки и происходит каждые сутки:

  1. после 90-го дня – 1/130 данной ставки.
  2. до 90-го дня – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга;

Пеня будет идти до момента погашения задолженности.

При этом она не должна быть больше размера долга.2. Отключение КУ.Правительственное постановление № 1498 от 26 декабря 2016 года позволяет отключать потребителя от услуги, которую он не оплачивает более двух месяцев.

Здесь обращается внимание на то, что ограничиваются именно те КУ, за которые не поступает оплаты.

Например, отключить свет в квартире за отказ жильцов платить за капремонт нельзя.3. Обращение в суд.При накоплении существенного размера долга взыскивать его с владельца жилья проще через суд. Неплательщик процесс однозначно проиграет, поэтому оплатит еще и расходы на его ведение.

После вынесения вердикта к взысканию подключается ФССП, представители которой могут изымать имущество должника, забирать в счет уплаты долга часть его зарплаты (пенсии), ограничивать выезд за границу и так далее. Если средства для расчета у собственника есть, то созданные неудобства приведут к тому, что он погасит долг.4.

Выселение.Если жилец не вносит платежей за коммунальные услуги, то в конечном итоге его могут выселить.

Эта мера применяется в крайних случаях в отношении наиболее злостных неплательщиков.Проще выселить человека из квартиры, которую он занимает по договору социального найма. Для этого достаточно полугодичного игнорирования платы за услуги ЖКХ. При этом неплательщика нельзя отправлять на улицу – ему предоставляется жилье меньшей площади.

По нормативам на человека должно приходиться не менее 6 м2 жилплощади.Собственника выселить сложнее, но при наличии у него второго жилья возможно и это. В таком случае квартира продается на публичных торгах, из вырученных средств гасятся долги, остальное отдается бывшему владельцу.Сегодня существует достаточно много способов оплаты за коммунальные услуги. Приведем их в виде списка, который УО могут разместить на своих информационных досках.

Итак, прием платежей за коммунальные услуги осуществляется:

  1. через систему «Город».
  2. в специализированных расчетных центрах;
  3. в банкоматах и терминалах;
  4. на сайте Госуслуг;
  5. в банках (как в отделениях, так и через онлайн-сервисы или мобильные приложения);
  6. в личном кабинете ГИС ЖКХ;
  7. на почте;

Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал!Источник:

8 способов воздействия управляющей организации на должников за ЖКУ

29 декабря 2018Долги за ЖКУ – проблема УО и ТСЖ на все времена. Ведение УО претензионно-исковой работы с неплательщиками – требование ПП РФ № 416.

Но УО, ТСЖ и РСО нередко прибегают и к иным, нетрадиционным способам воздействия на должников. Читайте о них в нашей статье.Все управляющие организации должны вести претензионно-исковую работу в соответствии с требованиями пп. «ж» п. 4 ПП РФ № 416. Сюда включаются такие «официальные» способы работы с неплательщиками, как направление претензий, уведомлений, введение частичного или полного ограничения потребления коммунальных ресурсов, судебное взыскание долгов за ЖКУ.При этом управляющие организации, РСО и ТСЖ нередко применяют и нестандартные пути воздействия на неплательщиков при досудебном взыскании задолженности.

Арсенал таких способов постоянно пополняется.Как отметил , одним из самых эффективных способов работы с должниками является разъяснение жителям многоквартирных домов, из чего состоит тариф или размер платы, из чего он складывается.

Открытое экономическое обоснование размера платы работает в тех случаях, когда потребители услуг не платят не из-за отсутствия денег, а из-за непонимания этого вопроса.Если данная мера не действует, то пора прибегнуть к другим способам, обзор которых мы представляем ниже.Недорого и просто УО воздействовать на жителей МКД, накопивших долги за ЖКУ, с помощью собственных квитанций, которые она выставляет ежемесячно в адрес своих клиентов. В таком случае в ход могут идти картинки, разные цвета шрифта и бумаги.

При этом цвет квитанции может зависеть от размера долга.

Обычно используются яркие краски: красный и оранжевый.Так, в подмосковном городе Кашире ЕРЦ использует особые бланки для печати квитанций должникам. Если потребитель коммунальных услуг не платит за ЖКУ более двух месяцев, а сумма долга превышает 8000 рублей, должник получает счёт с красной рамкой и диагональной полосой.Креативные поставщики жилищно-коммунальных услуг в борьбе с долгами прибегают к положительному влиянию поэзии: на квитанциях размещаются стихи, прочтение которых должно разбудить совесть неплательщиков и побудить их погасить задолженность. Сюда же можно отнести печать на квитанциях : вдруг кто из должников испугается?

Если не удастся вспомнить – придумайте.Популярен среди УО и такой способ борьбы с должниками, как использование наклеек и плакатов, организация «щитов гласности» с суммами задолженности по квартирам.

Надписи на наклейках и плакатах при этом могут быть самыми разными: от «здесь живёт неплательщик» до «позор должнику».

Это зависит от фантазии авторов. При этом УО нужно быть аккуратными в этом случае и помнить о защите персональных данных и фото человека.

Также нанесение наклеек и плакатов на дверях квартир может потянуть и на порчу имущества собственника.Достаточно популярны у УО и РСО маркетинговые акции, которые помогают привлечь внимание клиентов и снизить задолженность жителей домов за ЖКУ.

В рамках акций неплательщикам обещают подарки, призы и бонусы, если они в определённые сроки оплатят долг.Маркетинговыми акциями пользуются поставщики ЖКУ по всей стране, особенно в преддверии окончания квартала или года.

Можно выделить две группы акций:

  1. для поощрения должников, которые пришли погасить долг: «оплати долг до даты и получи подарок», «оплати долги до даты и прими участие в розыгрыше приза»;
  2. списание пеней при оплате долга.
  3. для поощрения дисциплинированных плательщиков, с целью призвать должников оплатить долги и получить шанс выиграть призы;

Выше мы рассказали о наиболее стандартных и распространённых методах досудебной работы с должниками за ЖКУ.

Но сегодня исполнители ЖКУ не останавливаются на простых решениях и придумывают необычные, даже неожиданные способы воздействия на неплательщиков.

  1. Пирамида.

с надписью о том, что рядом проживает должник за ЖКУ, ставится под окнами неплательщика. Весит она несколько тонн, поэтому убрать её достаточно проблематично.

Пирамида подходит для воздействия на жителей частных домов, но можно попробовать разместить её и под окнами квартир на первом этаже.

  1. Лёгкая пирамида.

По конструкции – та же пирамида «позора», но сделана из лёгких материалов, и потому её можно подвесить над окнами или балконом жителя многоквартирного дома, который не оплачивает ЖКУ.

Подобный опыт уже был в Самаре.

Управляющая организация, подводя итоги акции, отметила, что благодаря пирамиде должники оплатили счета почти на 1 млн рублей.

  1. Деревянный туалет.

В Иркутске управляющая организация пошла ещё дальше: вместо пирамиды возле дома, где живут должники, с надписями-напоминаниями: за неоплату ЖКУ УО имеет право поставить заглушку на канализацию в их квартирах.Щиты для размещения рекламы, как оказалось, можно использовать и с пользой для исполнителей жилищно-коммунальных услуг.

Дорого, зато, как показала практика, весьма действенно.

Так, в Магадане с фотографиями должников.

По сообщению УФССП Магадана, такая практика законна: в отношении должников, которые скрываются от приставов, можно разглашать персональные данные. Один из должников, увидев себя на билборде, оплатил долг в 200 тыс. рублей.УО размещать данные о своих клиентах-должниках на билбордах не стоит, если она не хочет быть привлечена к ответственности за нарушение законодательства в сфере защита персональных данных.

Но у УО или ТСЖ есть выход: они могут разместить на щите сведения о ненастоящих должниках, несуществующих на самом деле людях.Творчески подошли к досудебной работе с должниками за ЖКУ работники РСО Амурского края.

Они сняли в стиле хип-хоп. Клип заканчивается словами:

«Пойми, наконец, ты живёшь комфортно просто потому, что я сегодня добрый»

.В Троицке коммунальщики воздействовали на неплательщиком не только музыкой, но и театром: под окнами должников специально нанятые актёры изображают сценки о борьбе добра и зла под похоронные марши. Представления устраивались у домов, где проживает большое количество должников.В Сахалинской области одна из управляющих организаций предложила гражданам : то есть вы нам, мы – вам.

Гражданам, которые обратились в УО, чтобы отработать свои долги, предлагают мыть или красить подъезды, зимой – убирать снег на придомовой территории. В Воронеже должникам предлагают в счёт погашения долгов за ЖКУ работать дворниками.Есть ещё несколько способов напомнить жителям многоквартирного дома о необходимости оплаты долгов за жилищно-коммунальные услуги. Но они в определённых обстоятельствах могут стать причиной жалоб собственников на действия УО в органы ГЖН и прокуратуру.Например, вопрос правомерности использования общего имущества дома возникает при размещении на фасаде МКД плакатов разной тематики: с указанием общей суммы долга дома или долга по квартирам, изображения ветхого дома как примера иллюстрации, каким будет МКД, если за его обслуживание не платить.

Поэтому прежде, чем что-то вешать на фасад, УО следует убедиться, что она имеет на это право.Нарушением покоя жителей дома и интересов дисциплинированных плательщиков может стать и , с помощью которых на фасаде дома указываются данные о долгах его жителей. Лазер может попасть в окна квартир, а свет от него – мешать жителям других домов. Использование в подъездах громкоговорителей, которые будут напоминать о долгах, также вряд ли понравится жителям МКД.Чтобы житель дома не забывал, что за ним числится задолженность за ЖКУ, управляющие организации нередко прибегают к такому методу воздействия, как телефонные обзвоны, в том числе в автоматическом режиме (пп.

«е(3)» п. 32 ПП РФ № 354).При этом УО может звонить должнику только в том случае, если от него получено письменное согласие на использование номера телефона.

Стремление «зазвонить должника до смерти» или получение номера телефона без согласия клиента может закончиться жалобой в прокуратуру.Методы досудебного воздействия на должников, которые являются изобретением фантазии работников сферы ЖКХ, разнообразны и многочисленны. Главное, чтобы их применение не приводило к нарушениям прав и интересов граждан, разглашению персональных данных и причинению ущерба имуществу собственников многоквартирного дома.Исполнители ЖКУ постоянно работают над изобретением новых, более действенных способов воздействия на жителей МКД, накопивших долги. Мы будем следить за новостями и дополнять наш перечень новыми методами убеждения неплательщиков оплатить задолженность.А какими нестандартными действенными методами работы с должниками пользуетесь вы?

Поделитесь в комментариях.Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда:- поддержите эту публикацию, нажав «палец вверх» �,- подпишитесь на- и регулярно читайте наши обзоры, заметки и статьи-инструкции.Страница порталаСтраница портала в

Как ЖКХ будет взыскивать долги в 2021 году?

23 маяКаникулы по ЖКХ от Правительства России на бумаге есть, а на деле нет.

В этом году ЖКХ будет жестко взыскивать платежи с должников даже за небольшую просрочку.

Из статьи Вы знаете, что согласно решению Правительства России для граждан объявили небольшие послабления в части оплаты ЖКХ до конца 2021 года. Правда на сайте MOS.RU сразу вышла неувязка (подробнее об этом в конце статьи).

Из упомянутого выше решения Правительства России следует, что даже если за апрель будет заплачено только в декабре, пени за задержку платежа начислены не будут. Это понятно.Но при каких условиях? Это обязательно повлечет за собой последствия для должника, хотя об этом, конечно, речи в решении Правительства не идет.

Помните, что нет ограничений по взысканию суммы долга (самого платежа, а не пени) по ЖКХ через суд или силами сотрудников или даже дворников Управляющей компании.За несколько минут нашел для Вас в базе данных исполнительных производств ФССП России примеры обращений ЖКХ-компаний в суд на неплательщиков за несколько тысяч рублей долга.Учитывая, что ЖКХ-компании написали в Правительство письмо о необходимости поддержки отрасли (до кризиса было 1,3 трлн. руб. долгов), уверен, ЖКХ-компании будут применять все возможности для взыскания долга, начиная с самых «экономичных»:вывешивание списка квартир должников с указанием размера задолженностиуказание в счетах за ЖКУ, что плательщик «злостный должник» (см. фото ниже)получение судебного приказа по сумме долга от одного месяца просрочкиА вот нанимать коллекторов ЖКХ не будет потому, что коллектор стоит дорого: проще дворника со списком отправить квартиры обходить.

А кроме того, часто у них нет ни телефонов, ни даже ФИО плательщика (это в первую очередь касается поставщиков газа, электричества).Кроме того, есть подозрение (и об этом пишут СМИ), что рост цен на ЖКХ не смогут сдержать в 2021 (подробнее об этом читайте )? Значит ситуация еще больше усложнится.Хотя Правительство определило, что счетчики ЖКУ, не прошедшие поверку, не могут считать неисправными, далеко не все ЖКХ-компании перенесли дату поверки на 01.01.2021А если не сделать поверку, то сначала расчет делается по среднему за 6 мес. (для воды), а затем начинает увеличиваться.

Кстати, такой «средний расчет» для месяца, когда все сидят дома, может оказаться меньше, чем то, что надо было заплатить по счетчику.О ситуации с поверкой счетчиков Вы можете прочитать .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+