Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Как писать претензию на имя директора магазина по поводу выдачи телефона замену

Как писать претензию на имя директора магазина по поводу выдачи телефона замену

Как писать претензию на имя директора магазина по поводу выдачи телефона замену

Жалоба на магазин: образец и правила оформления

Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина? Читайте об этом в нашем новом материале! Если после прочтения статьи у вас останутся вопросы, вы всегда можете воспользоваться специалистов «ЦентрСовета». Согласно данным исследования , проведенного несколько лет назад, менее 50% европейских потребителей знают о своих правах и уверены в том, что смогут в спорных ситуациях отстоять свою правоту.

В России статистика еще более удручающая: по сообщению , только каждый десятый россиянин (11%) заявил, что хорошо знает, в чем заключаются его права как потребителя. В этой статье мы расскажем об основных правах покупателей в России:

  • Кто виноват, если я отравился продуктами из магазина? гарантирует каждому покупателю право на приобретение товаров, безопасных для жизни и здоровья. Если вы приобрели испорченный продукт, вы имеете право отнести его обратно в магазин (). Стоит иметь в виду, что вам обязаны вернуть деньги, даже если вы не сохранили чек (). В этом случае доказательством покупки могут служить свидетельские показания или записи с камер видеонаблюдения.
  • Имеет ли право продавец отказать в продаже товара, если у него нет сдачи? В сказано: «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Таким образом, отсутствие сдачи не может стать причиной для отказа в продаже товара.
  • Должен ли я сдавать сумку/рюкзак при входе в супермаркет? Сдача личных вещей в камеру хранения магазина – ваше право, а не обязанность. Когда вы сдаете сумку при входе в супермаркет, вы тем самым заключаете с магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению вещей. Если охранник или продавец требует сдать личные вещи — он нарушают принцип свободы заключения договора, заключенный в .
  • Мне нагрубил сотрудник магазина. Нарушил ли он мои права? Да, грубость персонала будет считаться нарушением прав покупателя. Если вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, мы рекомендуем оставить соответствующую запись в книге жалоб и предложений магазина — она послужит основанием для привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности.
  • Должен ли я платить, если случайно разбил или испортил товар в магазине? В соответствии со , до момента передачи товара покупателю риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник – то есть, продавец. Покупатель обязан оплатить испорченный товар только в том случае, если магазин сможет в судебном порядке доказать, что ущерб был нанесен умышленно.
  • Может ли охранник досматривать мою сумку на выходе из магазина? Согласно положениям , личный досмотр и досмотр вещей может осуществляться только должностными лицами органов внутренних дел (полиции). При этом личный досмотр производится лицом одного пола с досматриваемым в присутствии двух понятых того же пола. Что же касается полномочий охранников, то они имеют право только задержать правонарушителя и передать его сотрудникам правоохранительных органов.

Согласно действующему законодательству, вы можете подать жалобу на магазин при любом нарушении ваших прав.

Проанализировав практику последних лет, можно выделить основные причины жалоб на магазины:

  1. Нарушение условий хранения товаров;
  2. Продажа товаров с истекшим сроком годности;
  3. Отказ в обмене или возврате товара;
  4. Хамство и неисполнение обязанностей сотрудников магазина;
  5. Несоответствие цен на ценниках и чеках.
  6. Обсчет при покупке товара;

Жалоба на магазин пишется в свободной форме с обязательным указанием основных сведений:

  1. Сведения об адресате жалобы (наименование и реквизиты учреждения/ФИО должностного лица);
  2. Требования заявителя (например, провести проверку);
  3. Суть жалобы;
  4. Подпись и дата.
  5. Название и адрес магазина, на который подается жалоба;
  6. Данные заявителя (ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты);

Постарайтесь, чтобы ваша жалоба была составлена максимально корректно. Наличие угроз, жаргона и нецензурных выражений может стать основанием для отказа в рассмотрении.

У вас возникли трудности при составлении жалобы на магазин? Скачайте наш образец и используйте его в качестве основы для собственного заявления! Итак, жалоба на магазин составлена.

Что делать дальше? Прежде всего, мы рекомендуем попробовать решить проблему на месте и обратиться с жалобой непосредственно к руководству магазина. Сделать это можно тремя способами: передать жалобу лично представителю дирекции, обратиться в претензионный отдел или оставить запись в книге жалоб и предложений (в этом случае жалоба будет иметь стандартный вид, но без заглавной части). В течение 14 дней администрация магазина должна рассмотреть вашу жалобу и принять необходимые меры к устранению указанных недостатков или нарушений.

Если же этого не произошло, вам придется продублировать жалобу на магазин в вышестоящие инстанции:

  1. Роспотребнадзор (жалобы на просроченные продукты, некачественные услуги и т.д.) Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7 Телефон: +7 (499) 973-26-90 Электронная почта: Официальный сайт:
  1. Управление по борьбе с экономическими преступлениями (жалобы на обман в магазине, обвес и обсчет покупателей ) Адрес: 107078, г. Москва, Новорязанская ул., д.

    8а, стр. 3 Телефон: +7 (499) 667-20-20 Официальный сайт:

  1. Прокуратура (поводом для обращения в прокуратуру может стать любое нарушение закона) Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а Телефон: +7 (495) 987-56-56 Официальный сайт:

Подать жалобу на магазин можно как лично, так и по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении).

Также вы можете подать заявление в виде электронного документа или оставить претензию на официальном сайте ведомства. Обратите внимание! При подаче жалобы на магазин уплата госпошлины не требуется В соответствии со , жалоба, поступившая в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, должна быть рассмотрена в течение 30 дней. В некоторых случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Дата публикации материала: 05.10.2020 Последнее обновление: 05.10.2020

Как грамотно написать претензию о возврате телефона?

Я хочу поменять телефон или вернуть деньги за телефон гарантийный срок еще которого на закончился, после трех ремонтов не хотят ни менять, ни возвращать деньги. предлагают опять принять на ремонт.

Что делать? 19 Сентября 2016, 18:42, вопрос №1382272 ирина, г. Жердевка

    , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 526 ответов 96 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Уфа Бесплатная оценка вашей ситуации Ирина здравствуйте !

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.(п.

1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Соответственно Вы сможете вернуть деньги или обменять товар если возникли случаи или недостатки указанные выше в статье закона и возникли не по Вашей вине.Претензия примерно следующего характера: ООО (ИП) «_______________»г. Жердевка, Самотечный проезд, 5 Руководителю(укажите полное наименование продавца и его адрес)от ФИО,проживающей по адресу: ____________________________,ул. Ленина, д.21, кв.5тел. 123-00-00ПРЕТЕНЗИЯ 21 февраля 2016 г.

я приобрела в Вашем магазине сотовый телефон марки*** стоимостью *** рублей. На который был установлен гарантийный срок продолжительностью месяцев (лет).После 000 месяцев работы в телефоне обнаружена неисправность: (указать конкретную неисправность)В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу заменить сотовый телефон ненадлежащего качества на сотовый телефон этой же модели и (или) артикула или на сотовый телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
На который был установлен гарантийный срок продолжительностью месяцев (лет).После 000 месяцев работы в телефоне обнаружена неисправность: (указать конкретную неисправность)В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу заменить сотовый телефон ненадлежащего качества на сотовый телефон этой же модели и (или) артикула или на сотовый телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. В случае, если для замены товара Вам потребуется более семи дней, то в соответствии со ст.

21 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу предоставить мне в трехдневный срок безвозмездно на период замены сотовый телефон, обладающий такими же основными потребительскими свойствами. Или: В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за сотовый телефон денежную сумму.

Деньги перечислите на мой банковский счет №… в… (укажите наименование банка).

БИК, кор./счет №. (выдайте наличными).Или (если товар приобретался за счет займа или кредита банка)В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть полную стоимость товара ненадлежащего качества. Деньги перечислите на мой банковский счет №… в… (укажите наименование банка).

БИК, кор./счет №. (выдайте наличными).В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы), прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

(Это в том случае, если у Вас будет реальная возможность присутствовать во время проведения экспертизы товара)Приложение:Копия чекаКопия гарантийного талонаКопия технического паспортаДокументы, расчет убытков, документы, подтверждающие заключение договора займа/кредита ( в случае приобретения товара за деньги, полученные в кредит у банка или иной организации) Дата: _____ ______ 2013 г. ________________________подпись С Уважением!

19 Сентября 2016, 19:06 0 0 1234 ответа 440 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Барнаул Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Ирина! Если Ваш телефон является технически сложным товаром, то в соответствии с п.

1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.С перечнем технически сложных товаров Вы можете ознакомиться по ссылке Если Вы не могли пользоваться телефоном в течение года гарантийного срока более 30 дней в совокупности по причине различных недостатков и безвозмездного устранения их, то Вам необходимо составить претензию. В претензии укажите на обнаруженный недостаток, укажите свое требование (замена или возврата денежных средств), обоснуйте нормой статьи, указанной выше, укажите на сроки проведения безвозмездного устранения недостатков, произведенные ранее.

Претензию можете лично вручить продавцу, на втором экземпляре претензии потребуйте поставить отметку о вручении (дату получения, ФИО, должность, подпись лица, получившего претензию, печать). На основании ст. 22 ЗоЗПП требования о возврате уплаченной суммы за телефон продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней со дня вручения претензии (причем в этот время входит и проверка качества товара).

На основании ст. 22 ЗоЗПП требования о возврате уплаченной суммы за телефон продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней со дня вручения претензии (причем в этот время входит и проверка качества товара).

Требование о замене телефона продавец обязан удовлетворить в течение 7 дней, а при проверке качества товара — в течение 20 дней, а в случае отсутствия необходимого товара — в течение месяца со дня получения претензии (п. 1 ст. 21 ЗоЗПП). При этом, если для замены товара требуется более 7 дней, то продавец по Вашему требованию обязан предоставить товар, обладающий такими же потребительскими свойствами.

Требование о предоставлении товара необходимо подавать в письменном виде с отметкой о вручении. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 23 ЗоЗПП За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.Удачи!

19 Сентября 2016, 19:10 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 02 Июня 2015, 15:03, вопрос №858425 23 Августа 2017, 22:31, вопрос №1732720 26 Ноября 2020, 17:43, вопрос №2601081 05 Сентября 2015, 22:32, вопрос №966077 29 Мая 2017, 07:30, вопрос №1650182 Смотрите также

Претензия в магазин образец

ПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Образец претензии в магазин на просроченную поставку мебели.
  2. Спросить
  3. Можно образец претензии в магазин писать чтобы юридически правильно.

Советы юристов:г. Майкоп • Вопросов: 326.04.2016, 13:48Можно образец претензии в магазин писать чтобы юридически правильно.вопрос №10413849 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 7 968•ответов: 24 016•г.

Зеленоград 26.04.2016, 13:49 Требуйте произвольно-вернуть деньги на основании ст 18 п 1 Закон аист 503 ГК РФ Срок для этого 10 дней-ст 22 Закона. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 49•ответов: 176•г.

Москва 26.04.2016, 13:49 Юридически правильно за плату) Вам помог ответ: ДаНетг. Череповец • Вопросов: 115.04.2016, 12:21Образец претензии в магазин на просроченную поставку мебели.вопрос №10313976 прочитан 15 раз Юрист отзывов: 70 615•ответов: 160 144•г.

Липецк 15.04.2016, 12:22 Это платная услуга. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 248•ответов: 670•г. Санкт-Петербург 15.04.2016, 12:22 Найдите в интернете, там образцов заявлений полно. Вам помог ответ: ДаНетг. Курск • Вопросов: 117.07.2020, 17:36Можете прислать образец претензии, как её правильно написать.

Вам помог ответ: ДаНетг. Курск • Вопросов: 117.07.2020, 17:36Можете прислать образец претензии, как её правильно написать. Магазин много мебели просрочил доставку.вопрос №17597383 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 8 337•ответов: 15 634•г. Тула 17.07.2020, 17:37 Составление претензии оказывается на платной основе, обратитесь в личку к юристу.

Можете сами написать в простой форме. — см. ст. 779 ГК РФ. Вам помог ответ: ДаНетг. Новосибирск • Вопросов: 316.01.2020, 05:50Вышлете мне образец написания претензии я купил некачественный модем в магазине за наличный расчет как потребовать деньги обратно с магазина.вопрос №16787997 прочитан 3 разa Юрист на сайтеотзывов: 51 215•ответов: 106 537•г.

Барнаул 16.01.2020, 05:52 Составление документов — платная услуга. Вам помог ответ: ДаНетг. Тула • Вопросов: 1909.11.2019, 11:38Был куплен телефон Samsung Fold (159000,) по предзаказу через интернет с получением в фирменном магазине 06.11.2019 г. был найден брак (шторка камеры очень громко оТКрывается) , ТК демонстрационных образцов я не видел, и в магазине их нет, сравнить с нечем.

Подскажите если отдавать на экспертизу что я могу требовать по закону (если обнаружится брак) и в какие сроки удовлетворения претензий. Т.к на ремонт сдавать не хочу ТК пользовался 3 неполных дня а телефон не из дешевых.

Спасибо.вопрос №16535873 Юрист отзывов: 111•ответов: 182•г. Ставрополь 09.11.2019, 11:40 Здравствуйте.

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г.

«О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 215•ответов: 363•г.

Липецк 09.11.2019, 11:41 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей» Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Вам помог ответ: ДаНетг. Екатеринбург • Вопросов: 1531.07.2018, 10:36Помогите пожалуйста, нужно написать претензию о ремонте телефона на магазин «М.Видео».

Покупала смартфон в магазине Свердловская область, город Первоуральск, проспект Космонавтов 13. Скажите пожалуйста, как написать «шапку», кому направлена претензия?

Нужно указать главный магазин, или вот этот филиал в Первоуральске.

Если возможно, то напишите примерный образец «шапки».

Спасибо.вопрос №14443193 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 14 895•ответов: 21 408•г. Самара 31.07.2018, 10:38 Здравствуйте, вы можете любой образец найти в интернете и самостоятельно написать все в произвольной форме либо обратиться за помощью к юристам на платной основе которые все грамотно и правильно составят.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 2 211•ответов: 3 853•г.

Санкт-Петербург 31.07.2018, 10:45 Здравствуйте! Я бы рекомендовала Вам в «шапке» указать два адреса: на главный магазин и в адрес филиала.

И в два адреса же отправить одинаковые претензии с одинаковым приложенным пакетом документов подтверждающих нарушение Ваших прав. Не знаю Вашей ситуации, но скорее всего Вам будет необходимо ссылаться на нормы Закона «О защите прав потребителей» в обоснование свих требований. Вам помог ответ: ДаНетг. Орёл • Вопросов: 631.05.2018, 19:41Ищу на сайте образец претензии c на не качественную мебель, купленную в магазине и устранение недостатков сборщиками магазина, замену бракованных комплектующих.

Если можно дайте ссылку.вопрос №14259109 прочитан 6 раз Юрист на сайтеотзывов: 15 772•ответов: 39 029•г. Темрюк 31.05.2018, 19:43 Такие претензии составляются индивидуально на основе документов на покупку, норм ГК и фактических обстоятельств, мебель типовая или на заказ?

Вам помог ответ: ДаНетг. Тула • Вопросов: 3620.12.2017, 17:37Как правильно называется документ, который я должен предъявить в магазин для возврата средств, заплаченных за некачественный комп. Монитор? Здесь пишут про «Требование о возврате средств» и «претензию». где я могу найти образцы подобных документов?

Я например написал ЗАЯВЛЕНИЕ с требованием возврата денег либо обмена товара. Управляющий его подписал и поставил печать. Будет ли такое заявление иметь юридическую значимость в суде?вопрос №13638626 прочитан 17 раз Адвокат отзывов: 4 231•ответов: 10 907•г.

Ростов-на-Дону 20.12.2017, 17:38 Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания: Да, такое заявление будет иметь юридическую силу Спасибо за обращение на сайт. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 77 731•ответов: 177 969•г.

Пермь 20.12.2017, 17:45 Любой документ имеет юридическую значимость в суде.

Если вы написали заявление с требованием возврата денег или обмена товара, вы поступили правильно. Вам помог ответ: ДаНетг. Краснодар • Вопросов: 919.12.2017, 20:59Как пишется претензия в магазине на возврат мобильного телефона ненадлежащего качества (примерный образец)вопрос №13634785 прочитан 20 раз Юрист на сайтеотзывов: 13 302•ответов: 24 235•г.
Вам помог ответ: ДаНетг. Краснодар • Вопросов: 919.12.2017, 20:59Как пишется претензия в магазине на возврат мобильного телефона ненадлежащего качества (примерный образец)вопрос №13634785 прочитан 20 раз Юрист на сайтеотзывов: 13 302•ответов: 24 235•г.

Санкт-Петербург 19.12.2017, 21:01 Здравствуйте! В претензии укажите дату покупки, затем дефекты, сошлитесь на положения статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» и укажите свои требования. Обязательно поставьте дату и подпись.

Можете сделать копию и на своей копии попросите продавца поставить подпись и дату принятия. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13 204•ответов: 34 982•г.

Ульяновск 19.12.2017, 21:02 Здравствуйте! Образцы документов не высылаем.

Образец любой претензии можно найти в Интернете. Как правило, претензия пишется в произвольной форме. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат на сайтеотзывов: 57 457•ответов: 156 561•г.

Санкт-Петербург 19.12.2017, 21:08 Доброго вам времени суток. Претензия пишется абсолютно в свободной форме, Но если вы не знаете как вы можете обратиться к любому юристу. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Вам помог ответ: ДаНетг. Мурманск • Вопросов: 114.11.2017, 19:56Какие возможные последствия, если товар куплен в магазине, где должна быть онлайн касса, но ее там нет и люди работают по старой — выдали чек старого образца (не онлайн).Могут ли возникнуть претензии у налоговой в этом случае при сдаче авансового отчета? Т.е. мы, по сути, предоставляем документы, подтверждающие наши расходы не установленного образца, хотя вины нашей, как таковой нет или все же есть и необходимо кататься по городу и искать именно с онлайн кассой организацию?вопрос №13461522 прочитан 22 разa Адвокат на сайтеотзывов: 57 457•ответов: 156 561•г.

Санкт-Петербург 14.11.2017, 19:59 Доброго вам времени суток. В данном случае вашей вины и ответственности нет, Поэтому отдавайте чек тот, который Вам выдали. Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 47 989•ответов: 106 519•г.

Рязань 14.11.2017, 20:02 Добрый день, уважаемый посетитель! Нет конечно, в данном случае каких-либо претензий к Вам и быть не должно Всего доброго, желаю удачи!

Вам помог ответ: ДаНетг. Курган • Вопросов: 4423.04.2017, 08:43В магазине продавец нагрубила, отказалась давать даже ручку, чтобы сделать запись в жалобной книге. Хочу подать претензию. Можете выслать образец. За ранее спасибо.вопрос №12442212 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 42 473•ответов: 93 240•г.

Челябинск 23.04.2017, 08:47 Здравствуйте, Наталья Образцы не высылаем. Можем помочь только в составлении документов.

Это платная услуга у юристов Желаю Вам удачи и всех благ! Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 24 288•ответов: 61 232•г.

Москва 23.04.2017, 08:49 Таких образцов нет.

Претензия пишется в произвольной форме, с указанием Ваших фамилии, имени и отчества, адреса, номера телефона, и изложения сути Вашей претензии.

Вам помог ответ: ДаНетг. Черкассы • Вопросов: 131.10.2016, 10:29Нужен образец заявления что заведующая магазина не имеет претензий к воришке он возместил материальный ущерб.вопрос №11603007 прочитан 10 раз Юрист отзывов: 44 098•ответов: 143 159•г. Серпухов 31.10.2016, 10:30 Добрый день.

Рекомендую задать Ваш вопрос юристу из Вашего государства.

Поиск осуществляйте в каталоге (кнопка вверху слева).

Вам помог ответ: ДаНет Юрист Немиров О.

В. отзывов: 15 801•ответов: 38 194•г. Белгород 31.10.2016, 14:16 Добрый день, уважаемый Виктор. Документы платная услуга, обращайтесь к любому юристу на сайте. Удачи Вам и вашим близким! Вам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 3003.10.2016, 12:04Приобрела сотовый телефон в кредит 23.09.2016 г телефон на сегодняшний день отказался не исправным.

Красноярск • Вопросов: 3003.10.2016, 12:04Приобрела сотовый телефон в кредит 23.09.2016 г телефон на сегодняшний день отказался не исправным.

Могу ли я потребовать возврат денежных средств за некачественный товар или требовать замену на такой же телефон?

Какими статьями мне нужно руководствоваться при обращении в тот магазин где я приобретала товар?

И где можно найти образец претензии?вопрос №11450623 прочитан 14 раз Юрист на сайтеотзывов: 15 772•ответов: 39 029•г. Темрюк 03.10.2016, 12:06 Можете потребовать, претензии составляются индивидуально на основе имеющихся документов и норм ГК. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 17 373•ответов: 35 644•г.

Казань 03.10.2016, 12:07 Да по закону о защите прав потребителей вы имеете на это право, но продавец будет проводить экспертизу. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13 298•ответов: 29 232•г. Уфа 03.10.2016, 12:08 Да, имеете право.

Но для того чтобы удостоверится, что ваш телефон не исправен нужно отдать на экспертизу.

Вот тогда, когда обнаружится дефект, вам вернуть деньги.

Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Вам помог ответ: ДаНетг. Екатеринбург • Вопросов: 631.08.2016, 23:27Как правильно составить претензию к интернет-магазину, который прислал товар в два раза дешевле заказанного. Стоимость товара была перечислена на карту физ.

лица в апреле 100%,до сих пор мирным путём проблема не решается.

Хочу подавать в суд чтобы забрали свой товар обратно и вернули ли деньги.

На сайтах образцов полно претензий, а именно с такой проблемой нет. Спасибо.вопрос №11302264 прочитан 22 разa Адвокат на сайтеотзывов: 57 457•ответов: 156 561•г.

Санкт-Петербург 31.08.2016, 23:28 В свободной форме со ссылкой на закон. Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 28 734•ответов: 69 548•г.

Краснодар 31.08.2016, 23:29 Пишите претензию.

Ст.8,10,12, 26.1 закона о защите прав потребителей. Лучше обратитесь к юристу на сайте за помощью. Вам помог ответ: ДаНетг. Барнаул • Вопросов: 6723.08.2016, 05:51Приобрела сетевой фильтр в магазине, он не работает.

Просьба написать образец претензии именно для моего случая.вопрос №11258202 прочитан 6 раз Адвокат отзывов: 77 731•ответов: 177 969•г. Пермь 23.08.2016, 05:53 Составление документов — на платной основе.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 25 859•ответов: 71 211•г.

Чебоксары 23.08.2016, 05:53 Составление документов — платная услуга.

Вы можете обратиться в личной переписке к любому юристу сайта. Вам помог ответ: ДаНетг. Барнаул • Вопросов: 6722.08.2016, 19:53Приобрела сетевой фильтр в магазине, он не работает.

Просьба написать образец претензии.

Сколько будет делаться экспертиза именно какой срок согласна законам рф опишите мои действия если не согласна буду с результатами экспертизы?вопрос №11256826 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 7 972•ответов: 22 320•г. Барнаул 23.08.2016, 03:03 Экспертиза-до месяца. При не согласии-иск в суд. проще, если сервисный центр (за счет продавца) исправит поломку.

Это не сложно. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 426•ответов: 12 206•г. Барнаул 23.08.2016, 06:41 Претензия пишется в свободной форме. Требуйте возврата денег. Деньги обязаны вернуть в этом случае в течении 10 дней.

Вам помог ответ: ДаНетг. Волгоград • Вопросов: 718.06.2016, 14:44Сдали неисправный телевизор обратно в магазин с требованием возврата денежных средств, сдали на 11 день после покупке в интернет-магазине. прошло 11 дней-тишина. на звонки в магазин отвечают, что телевизор находится в сервисном центре и в общем » ждите.», ссылаюсь на закон, мне говорят «вы путаете».

я так понимаю нужно претензию писать? По какому образцу и сколько экземпляров, чьими подписями должна быть подписана?

Спасибо!вопрос №10832996 прочитан 62 разa Юрист отзывов: 12 547•ответов: 33 332•г.

Иваново 18.06.2016, 14:45 Напишите претензию в свободной форме с определенным требованием и датой исполнения требования.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 47 989•ответов: 106 519•г. Рязань 18.06.2016, 14:46 Здравствуйте! 2 экземпляра, на одном продавец ставит отметку о принятии, и возвращает Вам, второй оставляет себе.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 11 427•ответов: 24 228•г. Таганрог 18.06.2016, 14:48 Здравствуйте.

Пишите претензию, требуйте возврата денежных средств на основании ст 18 ФЗ о ЗоПП. Претензию отправляйте почтой с уведомлением о вручении, по юридическому и фактическому адресу. Если отдавать будете нарочным- в 2 экземплярах, на одном экземпляре уполномоченное лицо должно проставить отметку о получении, подпись, штамп/печать магазина.

Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 212.06.2016, 13:12Мне нужен образец претензии в Роспотребнадзор на магазин под квартирой. Шум от оборудования магазина в ночное время (после 23:00).вопрос №10787537 прочитан 173 разa Юрист отзывов: 24 288•ответов: 61 232•г.

Москва 12.06.2016, 13:14 Таких образцов нет. Пишите в произвольной форме. Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 68 197•ответов: 152 784•г. Новокузнецк 12.06.2016, 13:14 Претензия пишется в произвольной форме С подробным описанием вашей ситуации В конце претензии-требование в Роспотребнадзору разобраться в ситуации и принять меры.

Вам помог ответ: ДаНетг. Курск • Вопросов: 12309.06.2016, 13:39Ювелирный магазин отказывается взять на ремонт по гарантии золотые часы. Как правильно написать претензию и зарегистрировать её!Образцы бывают?

Подскажите!вопрос №10766918 прочитан 40 раз Юрист отзывов: 47 989•ответов: 106 519•г. Рязань 09.06.2016, 13:40 Здравствуйте!

В произвольной форме, можете также в Роспотребнадзор жалобу подать. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 358•ответов: 9 002•г. Моздок 09.06.2016, 13:41 Пишите в произвольной форме, указывайте причину, какая неисправность в часах, требуйте провести ремонт.

Если отказываются принимать претензию — отправите претензию заказным письмом с уведомлением. Примерные претензии есть в сети интернета. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 529•ответов: 1 797•г.

Курск 09.06.2016, 13:47 Пишите в произвольной форме указывая в претензии факт поломки. После отказа обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 643•ответов: 1 563•г. Курск 09.06.2016, 13:49 Алексей, претензия пишется в произвольной форме своими словами, главное чтобы магазин ее получил.

Если откажется ставить штамп на Вашем экземпляре отправьте письмом с описью во вложении. Если не будет результата обращайтесь в суд. Вам помог ответ: ДаНет Юрист Евглевская Т.

А. отзывов: 4 194•ответов: 12 608•г.

Курск 09.06.2016, 13:57 Алексей, при обращении с претензией к магазину, приложите копию чека об оплате и гарантийного талона. Можете направить заказным письмом, сохраняйте почтовый чек.

Впоследствии можете обратиться с иском в суд. Магазин в письменной форме предоставил свой отказ?

Интересно на что сослался. Вам помог ответ: ДаНетг.

Кемерово • Вопросов: 128.05.2016, 05:48Сдал телефон, который находится на гарантии и у которого потек ЖК экран (при этом он не ронялся) в магазин, те соответственно в сервисный центр, откуда пришел ответ, что иран поврежден механически (при этом сколов, царапин, трещин, следов от падений и ударов нет) и отказали в гарантийном ремонте. Как правильно написать претензию. образец?вопрос №10612074 прочитан 10 раз Юрист отзывов: 123 372•ответов: 328 992•г.

Новосибирск 28.05.2016, 06:32 Здравствуйте.

Претензия пишется в произвольной форме, либо обратитесь к юристу.

Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон

» Некачественный товар покупатель может вернуть в любое время.

В отношении брака не действует правило двух недель и ограничения на возврат мобильного телефона и некоторых покупок. В частности, смартфоны, КПК и прочие разновидности телефонов в случае обнаружения недостатков могут быть возвращены продавцу. Осуществляется процедура через претензию на возврат денег за телефон.

Зная, как составить претензию на возврат товара по гарантии, о возмещении расходов на ремонт, покупатель защитит свои права максимально грамотно. Покупатель защищен нормами Закона «О защите прав потребителей» (ЗПП). В частности, рекомендуется обратить внимание на следующие положения:

  1. ст. 20 ограничивает продавца в периоде ремонта (определяется соглашением, но не больше 45 дней);
  2. ст. 18 содержит перечисление возможных действий покупателя при обнаружении дефектов и недостатков в приобретенном аппарате;
  3. ст. 19 устанавливает срок предъявления требований по бракованному товару (до истечения гарантии);
  4. ст. 23 указывает на ответственность продавца за просрочку (выплачивается неустойка).

Помимо ЗПП в рассматриваемой сфере действует и применяется ст.

14.08 КоАП: продавец может быть оштрафован за предоставление ложных сведений о товаре. После обнаружения недостатков покупатель пишет претензию магазину в 2 экземплярах, в которой подробно описывает все выявленные дефекты, находит чек и , делает с них копии и отправляется в магазин.

В магазине один экземпляр претензии и копии чека и гарантийного талона передаются уполномоченному лицу. На втором экземпляре ставится отметка о приеме: номер входящего, дата получения, должность и подпись принявшего лица. Допускается отсутствие входящего номера: регистрация может производиться позднее, но остальные реквизиты должны присутствовать.

Отдавать оригиналы документов не рекомендуется – вероятно, они понадобятся в суде. После получения претензии магазин назначит .

Передача телефона на исследование оформляется актом. В нем описывается внешнее состояние аппарата, наличие царапин, вмятин, трещин, следов вскрытия, залития.

Покупателю рекомендуется внимательно осматривать и описывать состояние телефона. Образец акта можно скачать ниже.

Лучший вариант – проведение экспертизы в его присутствии. Допускается самостоятельная организация экспертизы.

Тогда к претензии прилагается ее копия.

Как написать претензию на возврат денег за телефон, чтобы она была максимально корректной и подробной? Требований несколько:

  1. после размещения информации о лицах, посередине ставится наименование документа, к примеру, претензия о возврате денег за сотовый телефон»;
  2. ниже указывается информация о заявителе: ФИО, почтовый адрес, контактный телефон. Сведения необходимы для того, чтобы должностное лицо могло связаться с покупателем;
  3. подробное описание факта покупки и выявленных недостатков.
  4. выяснить наименование магазина. Часто случается так, что магазин имеет одно название, а юридическое лицо, стоящее за ним – другое. В чеке указывается именно та организация, которая осуществила продажу мобильного телефона. Имя руководителя, или должностное лицо допускается не указывать: претензия на возврат денежных средств будет направлена в правовой отдел на рассмотрение, но по сложившейся деловой практике в шапке указывается ФИО и наименование должности руководителя, к примеру, генеральному директору ООО «Продавец» И.И. Иванову;

В образце претензии на возврат денег за телефон указывается примерно следующее: 30 августа 2017 года я приобрел в магазине «Продавец» (ООО «Торгаш» – как указано в чеке) смартфон марки Самсунг, серийный номер 55656. При проверке товара в магазине телефон работал.

Через пять дней использования телефон перестал ловить сеть.

Думая, что эти проблемы, связаны с работой мобильного оператора, я менял сим-карты и ожидал дня.

Однако телефон корректно работать не начал. На смартфон установлен гарантийный срок 2 года. Правила эксплуатации я не нарушал, телефон не ронял, не ударял, не причинял иных механических повреждений, не вскрывал.

  1. в конце документа ставится дата и подпись;
  2. приложения: копия чека и гарантийного талона.
  3. в претензии следует описать последующие действия, в случае отказа магазина от возврата денег: обращение в суд с отнесением на счет продавца понесенных расходов, взыскание морального вреда, оплаты юридических услуг, и штрафа за нарушение Закона о ЗПП и отказ добровольно удовлетворить требования покупателя;
  4. заключительная часть – просительная. Она называется так, но, по сути, в ней содержится требование – вернуть стоимость телефона. Если он был оплачен по карте, то следует указать реквизиты счета для перечисления денег. При оплате наличными покупатель сможет получить возврат из кассы;
  5. Следующим пунктом правильно приводить нормы закона, которые регулируют сложившуюся ситуацию. В данном случае – это ст. 18 и 22 Закона о ЗПП, если покупатель требует вернуть деньги;

Образец претензии на возврат мобильного телефона: В отношении возврата товара действуют следующие сроки:

  1. если телефон в течение года гарантийного срока не работал в общей сложности месяц из-за различных поломок;
  2. если недостаток существенный;
  3. возврат денег производится за 10 дней без экспертизы или за 20 в случае проведения исследования;
  4. если недостаток несущественный (царапина, потертость), то вернуть товар можно в течение пятнадцати дней.

    При пропуске этого периода возврат возможен только в ограниченных случаях:

    1. несоблюдение сроков ремонта;
    2. за нарушение указанных сроков продавец платит неустойку.

    При проведении экспертизы передача телефона оформляется актом приемки, в который включается:

    1. наличие или отсутствие следов влаги.
    2. повреждения на аккумуляторе;
    3. сведения о недостатках или дефектах телефона, в связи с которыми его оправляют на экспертизу;
    4. описание или указание на отсутствие видимых повреждений целостности корпуса и стекла;

    Покупателю выдается копия заключения эксперта.

    Если продавец ее не предоставил, нужно требовать. В случае несогласия с выводами специалистов допускается проведение независимого исследования, но за счет покупателя. Вместо денег покупатель может потребовать .

    Этот срок не может превышать 45 дней.

    Причина указания максимально возможного периода – нежелание платить неустойку за невыполнение ремонта вовремя. Покупатель вправе не согласится с этой цифрой и указать свою.

    На время ремонтных работ покупатель вправе просить замену. Требование включается в заявление и продавец должен его удовлетворить.

    В случае отказа начисляется неустойка. После окончания ремонта гарантия на товар продлевается на период, в течение которого покупатель не мог пользоваться своей вещью (от момента обращения в магазин с поломкой до дня фактического возврата). По окончании ремонтных работ покупатель вправе требовать предоставления письменного отчета, в которому указывается: дата обращения, дефект, работы и замененные детали, дата, когда телефон был отремонтирован, и момент возврата.

    Все неурегулированные споры с продавцом решаются в судебном порядке. Госпошлина за обращение не взимается, ее заплатит продавец в случае принятия положительного решения. Досудебное урегулирование обязательно.

    Зная, как правильно написать требование на возврат денежных средств за телефон, покупатель облегчает свое общение с магазином. Поделиться: © Copyright 2020, .

    Все права защищены.

    Как правильно написать претензии в магазин сотовых телефонов?

    Здравствуйте!!!я сдала телефон на ремонт,прошло 45 дней прихожу на 46 день (13 февраля) телефона нет!написала претензию но поняла что написала неправильно (только потом )продавец сказал что это вина курьера,сказали приходите 16 февраля за телефоном!Они говорят что 45 дней это только ремонт а курьер у них ездиет два раза в неделю поэтому задержка могу ли я прийти туда сегодня и переписать претензию не забирая телефон?и как она правильно пишется?И они должны поставить печать на моей претензии? 16 Марта 2017, 11:22, вопрос №1573442 ольга, г.

    Кимры

      ,

    Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 760 ответов 390 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Мурманск Бесплатная оценка вашей ситуации Злравствуйте, Ольга!

    Вам отказали совершенно неправомерно. Срок проведения гарантийного ремонта (о нем ведь идет речь?) не может превышать 45 дней, даже при условия необходимости увеличения срока для поставки запчастей, поездки курьера и т.д. — это проблемы продавца. Конечно, у Вас должно быть доказательство предъявления требований продавцу (исполнителю), однако, Вы можете попросить у них поставить отметку о получении даже после того, как уже подали претензию.

    Если откажутся, подавайте заново. В претензии следует указать обстоятельства дела, нормы закона, которые нарушены и на которые Вы ссылаетесь для удовлетворения Ваших требований. 16 Марта 2017, 11:41 0 0 1475 ответов 511 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Исаев Алексей Юрист, г.

    Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

    1. 511отзывов
    2. 1475ответов

    Здравствуйте!

    Да, вы вправе требовать возврата денег в любое время. Претензия пишется произвольно с указанием ваших требований, объяснением ситуации и ссылками на действующее законодательство. На вашем экземпляре претензии необходима отметка продавцов о её принятии.

    За помощью в составлении претензии и последующего судебного иска вы можете обратиться ко мне. 16 Марта 2017, 12:11 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 13 Мая 2016, 14:19, вопрос №1250561 28 Декабря 2015, 10:04, вопрос №1085823 12 Декабря 2017, 08:04, вопрос №1842693 05 Июня 2017, 14:48, вопрос №1658039 24 Января 2020, 10:50, вопрос №2235399 Смотрите также

    Как написать жалобу в Роспотребнадзор на магазин

    9 августа 2020 , куда и как ее отправить и сколько ждать ответа — об этом вы узнаете из нашей статьи.

    Там же вы найдете готовый образец жалобы. Одно из полномочий Роспотребнадзора — контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей. То есть пожаловаться в Роспотребнадзор можно на любое нарушение со стороны продавца, например:

    1. отказ продавца принять назад проданную вещь;
    2. обвес или обсчет при покупке и т. д.
    3. продажа некачественного товара;
    4. ;

    Жалоба на магазин в Роспотребнадзор пишется в свободной форме, главное — наличие всех обязательных реквизитов.Традиционно содержит:

    1. полное наименование адресата (например: «Руководителю управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве»);
    2. данные отправителя (фамилия, имя, отчество, домашний адрес и номер контактного телефона).

    В этой части жалобы следует детально описать обстоятельства допущенного нарушения.

    Обязательно указать:

    1. место;
    2. наименование магазина, допустившего нарушение права потребителя;
    3. меры, принятые покупателем для защиты своих прав.
    4. дату и по возможности время;

    Здесь излагается суть обращения. Это может быть просьба провести проверку деятельности магазина, требования о привлечении продавца к ответственности и т.д.Совет: обязательно укажите способ сообщения о результатах рассмотрения вашего заявления.

    Например: «Ответ прошу направить в письменной форме по адресу: 123456, Москва, ул. Тверская-Ямская, д. 5, кв. 16».По возможности стоит приложить к жалобе копии документов, подтверждающих нарушение права или хотя бы покупку товара в определенном магазине: чек, квитанцию, гарантийный талон и т.д.Если перед подачей жалобы вы обращались к продавцу с письменной претензией, приложите и ее копию, а также копию ответа продавца (при наличии).Мы составили для вас образец жалобы в Роспотребнадзор, который можно скачать в один клик и адаптировать под собственную ситуацию.Вам помогут документы и бланки: Будьте внимательны при составлении жалобы: нечитаемые обращения, а также содержащие ненормативную лексику, возвращаются отправителю, анонимные — не рассматриваются. Пожаловаться на магазин в Роспотребнадзор можно тремя способами:

    1. лично;
    2. по почте.
    3. через интернет;

    Подать жалобу не выходя из дома можно на .

    Сервис предлагает два варианта: с обязательной авторизацией на портале «Госуслуги» и без таковой.Выберите нужный, а затем заполните форму обращения.Обратите внимание! При выборе подразделения Роспотребнадзора для направления заявления (жалобы) рекомендуется указывать территориальный орган. В противном случае время рассмотрения жалобы будет продлено за счет пересылки обращения в надлежащую инстанцию.

    Общественные приемные есть в каждом подразделении Роспотребнадзора.

    Любой гражданин вправе явиться в такую приемную и подать жалобу лично.

    Центральный аппарат расположен по адресу: Москва, Вадковский пер., д.

    18, стр. 5, 7. Часы приема указаны на .Адреса региональных управлений Роспотребнадзора также можно узнать на .Уточнив вашего региона, вы можете отправить свою жалобу Почтой России.

    Рекомендуем делать это заказным письмом с уведомлением о получении адресатом, а также с описью вложения.Ответ на этот вопрос дает закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Итак, какие сроки должен соблюсти Роспотребнадзор при получении жалобы на магазин:

    1. в течение 3 дней жалоба должна быть зарегистрирована (ч. 2 ст. 8 закона № 59-ФЗ);
    2. в течение 7 дней жалоба должна быть направлена в надлежащую инстанцию, например в региональный орган Роспотребнадзора (ч. 3 ст. 8 закона);
    3. в течение 30 дней с момента регистрации жалоба должна быть рассмотрена (ч. 1 ст. 10 закона).

    Внимание! 30-дневный срок рассмотрения жалобы может быть продлен еще на 30 дней в исключительных случаях.

    Об этом заявитель уведомляется в обязательном порядке.Все указанные сроки распространяются и на заявления, поданные в электронной форме.***Пожаловаться в Роспотребнадзор может любой гражданин, считающий свои потребительские права нарушенными.

    Сделать это можно лично, через интернет или по почте.***Больше полезной информации — в рубрике .***Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал!

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +